Житель Читы получил счет за связь в Китае на 98,6 тысячи рублей

После командировки в Китай житель Читы увидел списание 98 606 рублей за мобильный интернет. Мужчина посчитал это неправомерным и обратился в суд, но разбирательства завершились в пользу сотового оператора. И Черновский районный суд, и апелляционная инстанция Забайкальского края признали действия компании законными. Информацию обнародовали «Суды Забайкалья» в МАХ.

Суть конфликта — служебная поездка в КНР. Как заявлял предприниматель, за границей он полагался на вай-фай в отеле и не активировал сотовую связь. Однако детализация показала обратное: интернет-трафик фиксировался, и за него начислили 98 606 рублей. Списание произошло в течение нескольких минут.

Истец утверждал, что компания умолчала о тарифах на роуминг и не запрашивала согласия, когда баланс ушел в минус. По его словам, оплата была вынужденной — в противном случае номер бы заблокировали. Но суд изучил договор: при оформлении сим-карты читинец подтвердил подписью ознакомление с условиями, включая роуминговые расценки и кредитный лимит — механизм, позволяющий пользоваться услугами при нулевом балансе. Сведения о стоимости зарубежного интернета были доступны через личный кабинет, в салоне или по USSD-запросу.

Дополнительно выяснилось, что передача данных в настройках телефона оставалась включенной. Наличие вай-фая в номере отеля не гарантирует автоматическое отключение сотовых сетей, что и предопределило исход дела.

Судебное решение основывалось на отсутствии доказательств некачественных услуг или ошибочного списания. Детализацию признали официальным подтверждением объемов потребленного трафика, поэтому в иске заявителю отказали. Не согласившись с вердиктом, забайкалец подал апелляцию, но коллегия краевого суда оставила решение без изменений.